Wir bieten Ihnen die Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto an, sodass Sie bei Ihrem nächsten Einkauf nicht erneut Ihren Namen und Ihre Anschrift eingeben müssen.
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Bei Lakefields-Produkten berechnen wir den Versand bis zu einem Warenwert von 49,99 EUR mit 5,00 EUR zusätzlich.
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Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit DHL und DPD ist von unseren Lagerstandorten abhängig. Eine Auswahl des Versanddienstleisters ist zwar im Check-Out möglich, kann aber aus logistischen Gründen bei einigen Produkten nicht berücksichtigt werden.
Packstationen
Eine Zustellung an Ihre DHL-Packstation ist möglich, wenn DHL für Ihre Bestellung im Checkout zur Verfügung steht.
Wie funktionieren Retouren?
Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Artikel. Dennoch kann es vorkommen, dass Ihnen ein Artikel, aus welchen Gründen auch immer, nicht zusagt. Kein Problem, Sie können selbstverständlich die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Vor Rücksendungen nehmen Sie bitte Kontakt per eMail (mail@tier-bedarf.shop) mit uns auf. Sie erhalten daraufhin per eMail einen Retouren Rücksendeschein von uns.
Aufgrund der stark gestiegenen Kosten ist der Rückversand nicht mehr kostenfrei und ist vom Kunden zu übernehmen.
Versandkosten für den Hin- und Rückversand werden nicht erstattet.
Unfreie Pakete werden nicht angenommen.
Achten Sie bitte auf sachgemäße Transportverpackung.
Bitte schicken Sie Retouren nur sauber und in der Originalverpackung an uns zurück.